Post Tagged ‘enschede’

h1

Hoe Mangú wel een succes wordt

maandag 18.02.2008

Laten we eerlijk zijn, Groningen gaat natuurlijk “Mijn tent is top” winnen als er bij de andere koppels niet snel wat verandert. Waarom? Omdat die mensen een duidelijke doelgroep hebben: Groningers en hun kinderen. Die passen direct hun promo op die doelgroep aan en krijgen dus veel bekendheid. Daarnaast wonen ze al een tijdje in die stad en kennen het horecawezen van binnen en buiten. Alleen koken is nieuw voor ze.
Het koppel uit Breda is een kopie van het koppel uit Rotterdam van vorig seizoen. Twee hippe bazen die een leuke toko willen opzetten. Het grote verschil is wel dat er nu een kok bij zit, dat spreekt in hun voordeel.
Den Haag zijn de stille outsiders, een gedreven stel, geen excessen, gewoon hard werken. Kunnen ze nog wel ver mee komen: een goede tweede plek achter Groningen.

Dan Enschede. Iedere stad en streek heeft zo z’n eigenaardigheden. “Het Westen” meent dat je een boer bent en anders op z’n minst enigszins kneuterig dat je niet links van Utrecht woont. Ze menen ook wereldmensen te zijn en daarom kluiten ze allemaal samen op luttele vierkante meters, betalen ze zich scheel voor huisvesting en lopen ze graag de polonaise (hoe verklaar je anders de voorliefde om in de file te staan?). Grootste grap vind ik altijd dat ze het graag over ‘reizen’ hebben, grote reizen. Maar zo’n twee uurtjes tuffen naar een ander deel van Nederland heet dan ineens ‘heel ver weg’; hoe vaak zijn deze ‘reizende wereldmensen’ al eens écht in het buitenland geweest?!
Was dit stuk tekst nu nuttig voor deze post? Jawel, want die uitstraling hebben Gina en Max ook. Ze wonen weliswaar in Enschede, maar ik vraag me af hoe lang al, er is niets van terug te vinden in hu bio, dus ik ga er vanuit dat ze naar Enschede zijn verhuisd voor dit programma. Over Twente kan je zeggen dat mooi is, dat er ook boeren wonen, maar ook dat de regionale en plaatselijke bevolking niet veel op heeft met ‘buitenstaanders’. Je zult dus goed moeten assimileren om een beetje voet aan de grond te krijgen. Grootste voordeel is dat er veel studenten zijn die daar minder last van hebben.

Doelgroep
Hier wordt het al onduidelijk. Wie zijn de doelgroep van Mangú? De mensen die ‘eindelijk wat nieuws’ willen? Die dus overduidelijk onder een steen hebben gelegen het afgelopen jaar, of zelf niet verder kijken dan alleen de markt, want er is veel leuks en nieuw in Enschede! De plaatselijke bevolking, inclusief of exclusief studenten?
Dus: definieer duidelijk de doelgroep en speel daar op in, anders kan Grolsch alsnog die tent gaan vullen dadelijk :) .

Promotie
Tsja, klinkt leuk hoor, naar Hilversum rijden en landelijke bekendheid proberen te krijgen door oesters en champagne te serveren aan bekende DJ’s, maar misschien heb je er meer aan om in Enschede zelf een beetje aan de weg te timmeren. Dus je gaat acties bedenken voor de hogeschool, bestormt de campus van de UT, gaat naar FC Twente, verzorgd een leuke middag op de markt en het station, etc.. De ‘harts and minds of the people’, daar gaat het om! Dus af met dat nét té hippe sjaaltje van … Max en die stoere das van … Gina. Draai dat even om (persoonlijk puntje hoor; vrouwen horen geen das te dragen en mannen geen sjaaltjes…). Doe gezellig, doe ‘normaal’, dan doe je het in Twente al snel gek en goed!
Enschede is geen stad waar je niets ambitieus kunt neerzetten, juist niet. Er gebeurt ont-zet-tend veel en ook groots, de mensen zíjn ambitieus, maar ook realistisch en kritisch. Speel hier op in.

Prijzen
Dit is een puntje van aandacht. In Enschede kun je redelijk goedkoop uit eten in verschillende typen restaurants: eetcafé, griek, mexicaan, nederlands, van alles wat, tapas, etc.. Een 3-gangen dineetje van € 50, wat je al snel kwijt bent bij Mangú verkoopt vermoedelijk op de lange termijn niet heel erg best, vermoed ik. Natuurlijk hoeft het niet voor een tientje, maar er tussenin zou niet gek zijn…

h1

We dachten al…(deel 2)

maandag 18.02.2008

Denk je als Grolsch een goede troef te hebben, namelijk het algemeen – en wettelijk – geaccepteerde stukje papier met daarop woorden van een ander die jou iets beloofd. Wat doet de rechter? Die verklaart dat eigenlijk nietig. Wat betekent dit nu voor alle schriftelijke beloftes die in Nederland zijn gedaan door de overheid, door bedrijven, door particulieren? Betekent dat vanaf nu helemaal niets meer? Dus ik kan gewoon iedereen brieven en e-mails gaan sturen waarin ik de wereld beloof? Ik kan er immers altijd weer onder uit. Ja, oké, de rechter zal wel vinden dat het niet echt netjes is, misschien zelfs laakbaar, maar ja, een straf krijg ik er niet voor.

Ik ben er wel een beetje verbaasd over eerlijk gezegd. Is er wellicht informatie die ik niet heb (kunnen vinden)? Dat kan haast niet anders…

Wel leuk zijn sommige reacties op de nieuwsberichten op verschillende sites. Die [H******n fans] vinden het namelijk ook erg vervelend dat er Grolsch geschonken wordt in de ArenA; misschien moeten ze voor dat verhaal even hun favoriete bronwater bellen, dat lag namelijk geheel en al aan de arrogantie van de waterputters :) .

h1

We dachten al…

maandag 11.02.2008

…wat zal Grolsch dat vervelend vinden, die glimmende H******n letters op dé A-locatie aan de Oude Markt. Wat blijkt? Dat onze grote gemeentevrienden een klein beetje eigengeilerij net vreemd is en dat ze als het zo uitkomt, niet erg betrouwbare partners zijn: “Rechter laat Helder bitter biertje drinken“, TC Tubantia. Ze geven het zelf gelukkig wel toe:

Wethouder Helder en advocaat C. Wiggers maken er geen geheim van: Enschede kickt op het mediacircus rond de tv-horecashow. Dat past als ‘mediapromotie in de citymarketing’.

Ik zie het al voor me, ome Eric zit gniffelend aan tafel en denkt: (H)eerlijk, Helder, dat Heineken.

En H******n heeft, na het ‘verlies’ van de Arena, natuurlijk nog wel wat wraakgevoelens richting Grolsch, dus ze zullen de bierbommetjes uit hun broek gelachen hebben daar in A’dam.

Ik vraag me trouwens wel af wat dat nu precies inhoudt ‘mediapromotie in de citymarketing’… Laat ik het beleefd houden en alleen maar zeggen dat ik van citymarketing en mediapromotie in combinatie met Enschede nog niet veel doordachts heb gezien en meegemaakt…

h1

Enschede & studenten: ((on)mogelijk) huwelijk?

zaterdag 15.12.2007

In het UT-Nieuws van deze week werd er weer aandacht aan besteed: de binding tussen de stad Enschede en studenten (klik hier). Een wederkerend thema en tevens een wederkerend uitblijven van oplossingen en antwoorden. Waarom blijkt het zo moeilijk om studenten en de stad Enschede met elkaar te verbinden? Voordat deze vraag beantwoord zou moeten worden, zal eerst vastgesteld moeten worden of het beeld dat er geen binding is, wel het juiste beeld is.

Voordat ik verder ga, wil ik even duidelijk maken dat het onderstaande mijn eigen ideeën en beelden van de werkelijkheid zijn. Dit wil dus niet zeggen dat het de juiste zijn. Daarnaast ga ik zo af en toe kort door de bocht. Dat is dan ook de bedoeling van dit stukje: snel van A naar B. Geen uitgebreide analyses en wetenschappelijke onderbouwingen, die eer laat ik aan anderen over.

Misvatting
Studenten in andere steden hebben wellicht meer (blijvende) binding met hun universiteit dan de studenten in Enschede hebben met de UT. Dát is wel een van mijn observaties en dat heeft ook de UT wel door, niet voor niets is het alumnibeleid enige jaren geleden aanzienlijk veranderd en, naar mijn oordeel, verbeterd.

Het idee dat andere studenten meer binding hebben met hun studentenstad is mij nooit opgevallen. Natuurlijk, Utrecht is leuk wonen met al die grachtjes, lekker centraal ook. Amsterdam is onze hoofdstad met veel musea en waar veel te beleven is. Den Haag, politiek zenuwcentrum, goed bereikbaar en veel geschiedenis en sfeer. Deze drie steden noem ik niet voor niets, dat zijn namelijk zo’n beetje de drie belangrijkste ‘uitwijksteden’ van de oud-UT-studenten die ik ken. De kenmerken die ik noemde hebben dan ook niets met studenten te maken, maar meer met aantrekkelijke kenmerken in het algemeen, de redenen waarom er sowieso meer mensen wonen. Naast natuurlijk de niet onbelangrijke intensiteit van grote bedrijven, die een magische aantrekkingskracht hebben op jonge, ambitieuze starters.

Doelbepaling
Heel belangrijk in onderzoek. Waarom is het een probleem? Waarom moeten studenten hier blijven wonen? Wat is nu daadwerkelijk het probleem/de reden? Ik kan wel wat antwoorden bedenken, maar ik zie deze graag gegeven worden door de mensen die er zich zo druk om maken. Immers, als het probleem duidelijk is, kan een oplossing gezocht worden die dat probleem oplost. Voor de afgestuurde studenten is het niet: die vinden hun geluk en toekomst prima ergens anders (op de wereld), met in hun hoofd herinneringen aan een prachtige studententijd in Enschede… Ik zie dus vooralsnog geen probleem.

Wat zijn dat, studenten?
Belangrijkste punt van onderzoek is het bepalen van je doelgroep. Wat zijn hun kenmerken? Nu wordt het interessant: dé (oud-)student bestaat namelijk niet! Vanaf nu wil ik het dan ook niet meer horen :) .

Studeren die je in fasen en een studententijd bestaat ook uit fasen. Een mogelijkheid heb ik hieronder uitgewerkt:

  • de student vertrekt uit het ouderlijk huis, gaat op kamers en begint aan de studie
  • de student wordt op enige manier actief naast de studie
  • de student gaat een BA-opdracht doen in het buitenland
  • de student behaalt een BA-diploma en blijft studeren aan de universiteit waar hij/zij al studeerde
  • de student gaat heel hard studeren om cum laude zijn/haar MA-diploma te behalen
  • de student gaat elders in Nederland een afstudeeropdracht uitvoeren en krijgt daar een baan aangeboden

Ik hoef hier natuurlijk niet uit te leggen en/of uit te werken dat iedere bullet al minstens één ander alternatief heeft… zelfs het aantal fasen kan verschillen. Beleidsmakers: begin met het maken van een zogenaamd ‘morfologisch overzicht‘, ga daarmee combineren en probeer zoveel mogelijk student-alternatieven te genereren (divergeren). Probeer deze vervolgens in een beperkter aantal categoriën te vatten (convergeren).

Analyse van de stad
Nu duidelijker is geworden wat de kenmerken van de doelgroep zijn, zal de stad eens even onder de loep genomen moeten worden. Wat zijn nu de kenmerken van de stad? Gewoon beschrijvend, objectief, zonder bijbedoelingen en “sterke” en “zwakke” punten. Nu is ook een beetje het profiel van de stad duidelijk (vergeet hierbij de houding van inwoners, sfeer en andere wat meer subjectieve gegevens niet!). Iets dergelijks wordt ook in het UT-Nieuws artikel geopperd.

Tussenanalyse
Tijd voor een tussenanalyse: waar hebben we een match? Waar loopt het duidelijk uiteen? Maar ook: willen we als stad veranderen? Zo ja, welke subdoelgroep willen we aanspreken? Zo nee, welke subdoelgroep heeft al een match?

Mogelijke oplossingen
Nu al wat meer duidelijk is wat en hoe, kan er gewerkt worden aan oplossingsscenario’s. Bespreek deze met studenten, laat deze ook door (oud-)studenten schrijven en ontwerpen. En wat, denk ik, erg belangrijk is: vraag ook ‘gewone burgers’ van Enschede om mee te doen. Anders ontstaat er zo snel en makkelijk een tweedeling, zou zonde van de moeite zijn. Verwacht geen hapklare antwoorden zoals de gemeente Enschede blijkens het artikel in het UT-Nieuws wel deed: als het zo makkelijk was, hadden zij die antwoorden toch zelf al wel kunnen geven?

Verdieping en interesse
Wat ik eigenlijk bedoel met die hele lap tekst hierboven? Dat men zich eerst eens moet verdiepen in hun doelgroep. Niet doen alsóf ze zo belangrijk zijn met schijnbijeenkomsten waarna er weer lekker makkelijk achterover geleund kan worden met het idee “zij komen ook met niets!” Studenten zijn misschien jonge honden zo af en toe, achterlijk zijn we niet! We snappen allemaal waarom de UT meer (oud-)studenten wil: meer studenten betekent meer geld en meer aanzien bij andere universiteiten. De student wordt over het algemeen namelijk niets beter van schaalvergrotingen…
Voor de gemeente gaat eenzelfde gedachte op: hoe meer inwoners, hoe belangrijker de stad op regionaal en landelijk niveau, hoe meer aanzien voor de politici. Ook hier geldt dat de student (of oud-student) er over het algemeen niet beter wordt als er meer mede(-oud-)studenten komen: tekort aan huisvesting, meer gebrekkige huisvesting, stijgende huren, etc.. Voor de student kan het maar beter een beetje bescheiden blijven.

Als het de gemeente Enschede serieus is, waarom staat er dan in de “Toekomstvisie Enschede 2020″ slechts twee keer het woord “studenten”?! En wel op de volgende wijze (pag. 9):

Investeren in de kwaliteit van afgestudeerde scholieren, studenten en onderzoekers.
Enschede is een jonge stad met veel scholieren en studenten. Het bij hen aanwezige talent moet worden gestimuleerd om zich verder te ontwikkelen. En moet ruimte krijgen. Onderwijsinstellingen investeren daarom met het bedrijfsleven in een uitdagende, op maat gesneden leeromgeving voor deze jongeren. Het accent ligt hierbij op opleidingen waarnaar vraag bestaat. Een voldoende stageaanbod sluit hierop aan.

Een werkgebied waar de gemeente duidelijk geen rol in speelt, want de alinea is puur informatief over wat anderen in de regio doen of zouden moeten doen. Niets, maar dan ook niets wijst erop dat de gemeente hier zelf ook daadwerkelijk wat doet! Behalve dan achterover leunen en wijzen.

Kom eens met wat beters als bovenstaande redenen niet de echte beweegredenen van de gemeente zijn, misschien, heel misschien, gaan we dan geloven dat interesse echte interesse zou kunnen zijn, in plaats van geveinsde interesse om het eigen belang te dienen. En misschien, heel misschien, gaat er dan iets gebeuren waardoor studenten wel willen blijven…áls dat al mogelijk of gewenst is. Want we willen natuurlijk wel serieus genomen worden als we geacht worden te blijven!
Tot slot de vraag die leidt naar een heel ander scenario: hebben we liever een berg starters of een berg middelbaren met een schat aan ervaring en kennis die ‘remigreren’ en hier daarna blijven werken…